FLAMINGOИнтегрированное управление клиентской базой (FLAMINGO)
Представляет собой интегрированную систему управления
клиентскими базами, которая позволяет распределять,
сохранять и обрабатывать различные запросы
(вопросы, предложения, жалобы, заявления, отзывы),
а также отправлять автоматические уведомления
клиентам о статусе заявки.
Гибкая сервисная среда с возможностью добавления функций
по желанию организации-клиента.
Среда позволяет сформировать
удобный модуль для управления производительностью,
предоставления информации о нужном ПО при смене
ПК и способах его установки, мануалов по решению
распространённых ошибок системы и ответов на частые вопросы.
Кроме того, подходит для создания простого ПО совместной работы,
а также сбор и обработку информации для улучшения сервиса.